Mercredi 11 Février, une partie de l’équipe de CI MEDIA (Sébastien Pesqué, Etienne Domallain et Cédric NGuyen) ont visité le centre d’appel d’Amiens de Médiamétrie.
C’est sur ce site qu’est basé le « terrain d’enquête ». Les équipes ont présenté les méthodologies mises en place, les process de contrôle ainsi que l’organisation du management, avec un objectif clair : garantir l’obtention d’une mesure fiable.
Cette immersion a également permis de mieux comprendre la réalité du terrain, d’observer les difficultés rencontrées au quotidien et de mesurer le savoir-faire des équipes qui assurent ces enquêtes.
Merci à Guy Détrousselle et Sébastien Foulon pour leur accueil et la richesse de leurs échanges. Leur transmission de connaissances a rendu les enquêtes Médiamétrie beaucoup plus concrètes et parlantes pour nous
