1. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://www.ci-media.fr, ci-après dénommé « le Site », sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle s’applique notamment aux visiteurs du Site, aux personnes effectuant une demande de contact ou de devis, aux prospects, aux clients et aux personnes inscrites à la newsletter de CI Média.
Une donnée personnelle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
SARL MAJULO, exploitant le nom commercial CI Média
SIRET : 452 618 341 00054
Siège social : 25 chemin de Caban, 13380 Plan-de-Cuques, France
Téléphone : 04 96 15 13 72
Adresse électronique : regie@ci-media.fr
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SARL MAJULO à l’adresse électronique ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus.
3. Moment et modalités de collecte des données
Vos données personnelles peuvent être collectées notamment lorsque :
- vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis ;
- vous contactez CI Média par courrier électronique ou par téléphone ;
- vous vous inscrivez à la newsletter ;
- vous demandez des informations sur une prestation ;
- vous devenez client de CI Média ;
- vous naviguez sur le Site ;
- vous acceptez le dépôt de cookies ou de traceurs non essentiels.
Les données sont principalement collectées directement auprès de vous. Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, selon les choix que vous avez exprimés dans le gestionnaire de consentement.
4. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du Site et la nature de votre relation avec CI Média, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification et de contact
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- entreprise ;
- fonction professionnelle ;
- adresse postale, lorsque cela est nécessaire.
Données relatives à vos demandes
- objet de votre demande ;
- contenu de votre message ;
- informations communiquées dans le cadre d’une demande de devis ou d’une prestation ;
- historique des échanges avec CI Média.
Données relatives à la relation commerciale
- prestations demandées ou réalisées ;
- devis ;
- contrats ;
- commandes ;
- factures ;
- informations relatives au suivi commercial et administratif.
Données liées à la newsletter
- nom et prénom, lorsqu’ils sont demandés ;
- adresse électronique ;
- date d’inscription ;
- preuve du consentement ;
- données relatives à l’ouverture ou aux interactions avec les communications, lorsque ces fonctionnalités sont utilisées.
Données techniques et de navigation
Sous réserve de vos choix concernant les cookies :
- adresse IP ;
- type d’appareil ;
- système d’exploitation ;
- type et version du navigateur ;
- pages consultées ;
- date, heure et durée de consultation ;
- origine de la visite ;
- identifiants techniques ou identifiants de cookies.
SARL MAJULO ne souhaite pas collecter de données sensibles telles que des informations relatives à votre santé, vos opinions politiques, vos convictions religieuses, votre origine ethnique ou votre orientation sexuelle. Il est demandé aux utilisateurs de ne pas communiquer ce type d’information au moyen des formulaires du Site.
5. Caractère obligatoire ou facultatif des informations
Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires doivent être complétés afin de permettre à CI Média de traiter votre demande.
En l’absence de communication de ces informations, CI Média pourra ne pas être en mesure de répondre à votre demande, de préparer un devis ou d’assurer la prestation sollicitée.
Les champs qui ne sont pas signalés comme obligatoires sont facultatifs. Leur absence n’empêche pas l’envoi du formulaire, mais peut limiter la précision de la réponse apportée.
L’inscription à la newsletter est entièrement facultative. Le refus de s’inscrire ou le retrait du consentement n’a aucune conséquence sur le traitement d’une demande de contact, de devis ou sur une relation commerciale en cours.
6. Finalités et bases légales des traitements
Réponse aux demandes de contact, d’information ou de devis
Les données sont utilisées pour analyser votre demande, vous répondre, vous transmettre des informations et, le cas échéant, préparer une proposition commerciale.
La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou, selon la nature de la demande, l’intérêt légitime de SARL MAJULO à répondre aux sollicitations reçues.
Gestion de la relation commerciale
Les données sont utilisées pour assurer le suivi des clients, réaliser les prestations commandées, communiquer avec les interlocuteurs concernés et gérer les éventuelles réclamations.
La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat conclu avec le client.
Gestion administrative, comptable et juridique
Les données sont utilisées pour établir les devis, contrats et factures, gérer les paiements et respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables à SARL MAJULO.
La base légale de ce traitement est l’exécution du contrat ainsi que le respect des obligations légales de SARL MAJULO.
Envoi de newsletters et d’actualités
Les données sont utilisées pour adresser aux personnes inscrites des informations, actualités ou communications commerciales concernant CI Média.
Lorsque le consentement est requis, la base légale du traitement est le consentement de la personne concernée.
Chaque communication électronique comporte un moyen permettant de se désinscrire facilement. Le consentement peut également être retiré à tout moment en écrivant à regie@ci-media.fr.
Prospection commerciale auprès de professionnels
CI Média peut utiliser les coordonnées professionnelles de prospects ou de clients afin de leur proposer des prestations en rapport avec leur activité professionnelle.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de SARL MAJULO à développer son activité commerciale, sous réserve du respect des droits et intérêts des personnes concernées.
Toute personne peut s’opposer gratuitement et à tout moment à l’utilisation de ses données à des fins de prospection.
Sécurité et fonctionnement du Site
Les données techniques peuvent être utilisées pour assurer le fonctionnement, la maintenance, la prévention des fraudes, la détection des incidents et la sécurité du Site.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de SARL MAJULO à protéger son Site, ses systèmes informatiques et les données qui lui sont confiées.
Mesure d’audience et amélioration du Site
Sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des données de navigation peuvent être utilisées pour mesurer la fréquentation du Site, comprendre son utilisation et améliorer ses contenus et ses performances.
La base légale est le consentement de l’utilisateur pour les cookies et traceurs non essentiels.
7. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont uniquement accessibles aux personnes autorisées au sein de SARL MAJULO, dans la limite de leurs fonctions et de leurs besoins.
Elles peuvent également être transmises aux prestataires intervenant pour le compte de SARL MAJULO, notamment :
- OVH, pour l’hébergement du Site ;
- Brevo, pour la gestion et l’envoi des newsletters ou campagnes d’emailing ;
- les prestataires chargés de la création, de la maintenance, de la sécurisation ou de la sauvegarde du Site ;
- les prestataires de mesure d’audience ou de gestion des cookies, lorsqu’ils sont utilisés et après recueil du consentement lorsque celui-ci est nécessaire ;
- les conseils professionnels de SARL MAJULO, notamment ses experts-comptables, avocats ou assureurs, lorsque leur intervention le nécessite ;
- les administrations, autorités judiciaires ou organismes habilités, lorsque la loi l’exige.
Ces destinataires ne peuvent accéder qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions.
La liste des services et fournisseurs susceptibles de déposer ou de lire des cookies est également accessible depuis le gestionnaire de consentement du Site.
SARL MAJULO ne vend pas les données personnelles collectées sur le Site.
8. Transferts de données hors de l’Union européenne
À la date de mise à jour de la présente politique, SARL MAJULO ne réalise pas directement de transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Les principaux prestataires identifiés pour l’hébergement et l’emailing proposent un traitement ou un hébergement des données au sein de l’Union européenne.
Dans l’hypothèse où un prestataire ou l’un de ses sous-traitants serait amené à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, SARL MAJULO veillerait à ce que ce transfert soit encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
9. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, déterminée en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales applicables.
Demandes de contact et demandes de devis
Les données d’un prospect n’ayant pas donné lieu à une relation contractuelle sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Données relatives aux clients
Les données nécessaires à l’exécution d’une prestation sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.
À l’issue de cette relation, certaines données peuvent être conservées en archivage intermédiaire pendant la durée nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Les contrats et correspondances commerciales peuvent notamment être conservés pendant cinq ans après la fin de la relation commerciale.
Factures et pièces comptables
Les factures, bons de commande, pièces justificatives et documents comptables sont conservés pendant dix ans conformément aux obligations légales applicables.
Prospection commerciale et newsletter
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis pendant trois ans à compter de la fin de cette relation ou du dernier contact émanant de la personne concernée.
Nous collectons votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations, actualités et offres relatives à nos services.
L’envoi de nos newsletters et la gestion de notre liste de diffusion sont assurés par Brevo, une plateforme d’emailing exploitée par Brevo SAS. Dans ce cadre, les données que vous nous communiquez (notamment votre adresse e-mail, et le cas échéant votre nom) sont traitées par Brevo pour notre compte, en qualité de sous-traitant, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails ou en nous contactant directement.
Pour en savoir plus sur la manière dont Brevo traite les données personnelles, vous pouvez consulter sa politique de confidentialité : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/.
Pour un prospect non client, elles sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Une personne inscrite à la newsletter peut retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications ou en contactant CI Média.
Gestion des oppositions
Les informations strictement nécessaires pour prendre en compte une opposition à la prospection peuvent être conservées dans une liste d’opposition pendant une durée minimale de trois ans. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin.
Cookies et traceurs
La durée de conservation des cookies dépend de leur finalité et est indiquée dans le gestionnaire de consentement.
Le choix exprimé par l’utilisateur concernant l’acceptation ou le refus des cookies peut être conservé pendant une durée maximale de six mois avant qu’un nouveau choix lui soit demandé.
À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une obligation légale impose leur conservation.
10. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification de données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- droit de vous opposer à tout moment à la prospection commerciale ;
- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la réglementation.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant :
Par courrier électronique : regie@ci-media.fr
Par courrier postal :
SARL MAJULO – CI Média
25 chemin de Caban
13380 Plan-de-Cuques
France
Contact RGPD : Sébastien Pesqué
Afin de protéger vos données, SARL MAJULO pourra vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable sur celle-ci.
SARL MAJULO répondra à votre demande dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal d’un mois à compter de sa réception.
Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en raison de la complexité ou du nombre de demandes. Dans ce cas, vous serez informé de cette prolongation et de ses motifs dans le délai initial d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL.
11. Décisions automatisées
Les données collectées par l’intermédiaire du Site ne font pas l’objet d’une décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées.
12. Sécurité et confidentialité
SARL MAJULO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
- la limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
- la gestion et la sécurisation des comptes d’administration ;
- la mise à jour régulière du Site, de ses extensions et de ses composants techniques ;
- la mise en place de dispositifs de sauvegarde ;
- la surveillance et la sécurisation de l’hébergement ;
- la protection des équipements et des accès informatiques ;
- la sensibilisation des personnes amenées à traiter des données personnelles.
Malgré les mesures mises en œuvre, aucun système informatique ni aucune transmission de données par Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
13. Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser des cookies ou autres traceurs enregistrés sur le terminal de l’utilisateur.
Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du Site, à sa sécurité, à la mémorisation des préférences de confidentialité ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
Ces cookies peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires.
Cookies soumis au consentement
Les cookies utilisés pour la mesure d’audience non exemptée, la personnalisation, les contenus externes, les réseaux sociaux ou la publicité ne doivent être déposés qu’après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur.
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut :
- accepter les cookies non essentiels ;
- les refuser ;
- choisir les catégories de cookies qu’il souhaite autoriser.
Le refus doit être aussi simple que l’acceptation.
Le fait de poursuivre la navigation, de fermer le bandeau ou de ne pas effectuer de choix ne constitue pas une acceptation.
L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien ou le bouton « Gérer le consentement » disponible sur le Site.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.
14. Sites et services tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.
SARL MAJULO n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité de ces services avant de leur communiquer des données personnelles.
15. Modification de la politique de confidentialité
SARL MAJULO peut modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou organisationnelle.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de sa consultation.
En cas de modification importante affectant les conditions de traitement des données personnelles, une information adaptée pourra être communiquée aux personnes concernées.
16. Date de mise à jour
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026.
