Mercredi 11 Février, une partie de l’équipe de CI MEDIA (Sébastien Pesqué, Etienne Domallain et Cédric NGuyen) ont visité le centre d’appel d’Amiens de Médiamétrie. C’est sur ce site qu’est basé le « terrain d’enquête ». Les équipes ont présenté les méthodologies mises en place, les process de contrôle ainsi que l’organisation du management, avec […]
